Questions fréquentes
Comment puis-je payer ?
Par Orange Money, MTN Mobile Money ou carte bancaire. Tous les prix sont en francs CFA.
Je reçois quand mon achat ?
Le pack de skills se télécharge dès que le paiement est confirmé. Pour un template, notre équipe organise la livraison avec vous sur WhatsApp. Pour une formation ou une masterclass, l'accès vous est transmis avant la session.
Je n'ai pas reçu mon accès après avoir payé
La confirmation peut prendre quelques instants. Si elle n'arrive pas, écrivez-nous sur WhatsApp avec votre référence de commande.
Comment marche l'essai gratuit ?
Les formules Automate Solution comprennent 14 jours d'essai, sans carte bancaire. À la fin, vous recevez un lien de paiement. Rien n'est prélevé automatiquement.
Que se passe-t-il si je ne paie pas à l'échéance ?
Vous recevez des rappels avant l'échéance. Le service est suspendu 3 jours après. Il repart dès que vous réglez.
Comment résilier ?
Depuis votre espace client. Le service reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Puis-je partager le pack de skills ?
Oui avec votre équipe, non en dehors. Chaque exemplaire est personnel : voir la licence.