Conditions générales de vente

Ces conditions s'appliquent aux achats faits sur ce site : formations, masterclass, templates, packs de skills, abonnements et acomptes sur devis.

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes incluses lorsqu'elles s'appliquent. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Le paiement se fait par Orange Money, MTN Mobile Money ou carte bancaire via notre prestataire Nyole. La commande est confirmée à la réception de la confirmation du prestataire.

Pack de skills : téléchargement dès la confirmation du paiement, via un lien personnel et un nombre de téléchargements limité.

Templates : livraison organisée avec notre équipe sur WhatsApp après le paiement.

Formations et masterclass : accès transmis avant la session, sur votre espace ou par message.

Projets sur devis : calendrier précisé dans le devis accepté.

Les formules Automate Solution comprennent 14 jours d'essai gratuit. Il n'y a pas de prélèvement automatique : un lien de paiement vous est envoyé avant chaque échéance.

Sans paiement, le service est suspendu 3 jours après l'échéance, puis le compte est clôturé 30 jours après l'échéance.

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client. Le service reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Un produit numérique téléchargé ne peut pas être rendu. En cas de fichier défectueux ou de produit non livré, écrivez-nous : nous remplaçons le produit ou nous remboursons.

L'usage des skills et des templates est encadré par la licence BCT.

Pour toute question ou réclamation : contact@blackcompany.site.